Gestion des risques et problèmes

La gestion des risques et des problèmes est un processus d’identification et d’évaluation des risques associés à un projet, dans le but de gérer leur impact sur le projet.

Risques

Un risque est toute menace d’un événement pouvant avoir un impact négatif sur le projet, et qui peut être neutralisé, ou du moins minimisé, grâce à des actions prédéfinies.

Possibilité de définir des indicateurs pour suivre le respect des valeurs de dates.

Le plan de gestion des risques est un point clé de la gestion de projet :

  • Identifier les risques et estimer leur gravité et leur probabilité.

  • Identifier les actions d’atténuation.

  • Identifier les opportunités.

  • Actions de suivi.

  • Identifier les risques qui finissent par survenir (devenant un problème).

Réserve de contingence

  • La réserve de contingence est définie selon l’impact monétaire et la probabilité d’occurrence.

  • La réserve de contingence pour les risques et le gain potentiel pour les opportunités permettent de définir la réserve du projet.

Note

Champ Criticité : Calculée automatiquement à partir des valeurs de Gravité et de Probabilité. La valeur peut être modifiée.

Champ Coût réservé du projet : Calculé automatiquement à partir du pourcentage défini pour la probabilité sélectionnée. (Voir : Probabilités)

Opportunités

Une opportunité peut être vue comme un risque positif. Ce n’est pas une menace mais l’opportunité d’avoir un impact positif sur le projet.

Gain potentiel

Le gain potentiel est défini selon le montant attendu et la probabilité d’occurrence.

La réserve de contingence pour les risques et le gain potentiel pour les opportunités permettent de définir la réserve du projet.

Note

Champ Criticité : Calculée automatiquement à partir des valeurs de Significance et de Probabilité. Voir : Calcul de la valeur de criticité - La valeur peut être modifiée.

Champ Gain réservé du projet : Calculé automatiquement à partir du pourcentage défini pour la probabilité sélectionnée. (Voir : Probabilités)

Voir aussi

Réserve du projet

Calcul de la valeur de criticité

La valeur de criticité est calculée automatiquement à partir des valeurs de Gravité (Significance) et de Probabilité.

Les valeurs de Criticité, Gravité (Significance) et Probabilité sont définies dans les écrans de listes de valeurs.

Dans les écrans précédents, un nom de valeur est défini avec une valeur numérique.

La valeur numérique de criticité est déterminée par une équation simple comme suit :

Des valeurs par défaut sont déterminées. Vous pouvez modifier ses valeurs en respectant l’équation définie ci-dessus.

Note

Équation

  • [Valeur de criticité] = [Valeur de gravité] X [Valeur de probabilité] / 2

  • Par exemple : Critique (8) = Élevé (4) X Élevé (4) / 2

Voir aussi

Criticités, Sévérités et Probabilités écrans.

Problèmes

Un problème est un incident qui survient pendant le projet.

Si le plan de gestion des risques a été correctement géré, les problèmes doivent toujours être des risques identifiés qui surviennent.

Des actions doivent être définies pour résoudre le problème.

Possibilité de définir des indicateurs pour suivre le respect des valeurs de dates.

Actions

Une action est une tâche ou une activité qui est mise en place afin de :

  • Réduire la probabilité d’un risque

  • ou réduire l’impact d’un risque

  • ou résoudre un problème

  • ou construire un plan d’action post-réunion

  • ou simplement définir une « liste de tâches ».

Les actions sont les principales activités du plan de gestion des risques.

Elles doivent être régulièrement suivies.

Les actions privées permettent de gérer une liste de tâches personnelle.

Possibilité de définir des indicateurs pour suivre le respect des valeurs de dates.